Transforming smiles,
changing lives.

Treatment Process Quality Engineer

As an individual contributor, the TPQ Engineer will be responsible for reviewing and analyzing Key Performance Indicator (KPI) results on a regular basis, playing a key role in designing, implementing, and overseeing quality control processes to ensure the treatment plans consistently meet established standards. This role focuses on gaining insights through data analysis and supporting decision-making processes with accurate information.

The TQP Engineer will define corresponding action plans for identified KPI trends, using metrics to pinpoint improvement areas, focusing the team's attention, and establish effective tracking methods for initiatives.

This professional shall provide ideas and suggestions to improve the overall business, improve customer experience and/or systematically improve the quality of treatment plans. Be able to collaborate with Production, Clinical Hub, Clinical Services and Engineering teams when required. 

This position is ideal for a professional with foundational experience in quality engineering who is looking to further develop their expertise and leadership skills.


Departament
Quality
Rodzaj zatrudnienia
Pełny etat
Lokalizacja
CRI-Costa Rica-Belen
Rodzaj miejsca pracy
Onsite

Role expectations

Role expectations

·       Assist higher levels (L6, L7, and L8) in performing non-technical and technical tasks from an internal customer perspective, typically collecting data, analyzing data, tracking/monitoring action plans, or other related tasks.

·       Collaborate cross-functionally to ensure data integrity, accuracy, and continuous improvement initiatives are maintained.

·       Collect adequate data for analysis.

·       Monitor and analyze the corresponding KPI behavior and trends.

·       Report any KPI data inconsistency or unexpected behavior to the corresponding stakeholders in a timely manner.

·       Generate KPI, manufacturability, and clinical outcome reports.

·       Propose and support containment, corrective, and preventive actions.

·       Monitor and verify action plans and improvement initiatives.

·       Mentor L4.

·       Participate in proactive team efforts to achieve departmental and company goals. 

·       Complete assigned regulatory courses and be proficient in self-paced learnings for continuous education and growth. 


What we're looking for

Typically: 

  • Education: Bachelor’s degree Engineering, Statistics, Data Science, Business Analytics, or a related field.
  • Experience & Development: 
    • 2-4 years of direct related experience in data analysis, quality, engineering, continuous improvement, or in similar positions.  
  • Languages: Professional proficiency in English. 
  • Soft Skills:
     
    • Documentation and communication skills. 

    • Attention to details.
  •  
    • Analytical thinking and problem-solving skills.
  •  
    • Ability to work both independently and collaboratively.
  •  
    • Collaborative mindset to work across different teams and functions.
  •  
    • Ability to interact professionally with other departments and proactively escalate issues to L6 or above.
  •  
    • Committed to seeking out and implementing best practices.
  •  
    • Flexible in responding to shifting priorities and business needs.
  •  
  • Technical Proficiency: 
    • Solid knowledge of computers and standard office software (Excel, Word, Power Point, Outlook, Teams, etc.).  
    • Ability to use statistical software, data visualization tools and analytics platforms.
    • Root cause analysis & continuous improvement tools & skills.
    • Practical experience applying continuous improvement principles and problem-solving methodologies.

 
Desired Qualifications: 
  • Certifications: 
     
    • Intermediate PowerBI 

    • Intermediate Excel / Data Tools
  •  
    • Six Sigma Yellow Belt (preferred)
  •  
    • Data Science



O Align Technology

Twój rozwój i dobrostan

W Align każdy uśmiech ma znaczenie. Dbamy o Twoje zdrowie, satysfakcję i rozwój zawodowy, oferując narzędzia i inicjatywy stworzone z myślą o Twoim sukcesie. Choć dostępne benefity mogą różnić się w zależności od lokalizacji, wszędzie tam, gdzie do nas dołączysz, możesz liczyć na:
  • Programy zdrowotne i dobrostanowe, które wspierają Twój rozwój zarówno fizyczny, jak i psychiczny.
  • Zniżki pracownicze na produkty Invisalign.
  • Możliwości nauki – dostęp do zasobów edukacyjnych online oraz wsparcie w realizacji indywidualnych planów rozwoju.
  • Inkluzywne środowisko pracy, które promuje różnorodność i współpracę.
Szczegółowe informacje dotyczące benefitów w Twoim kraju przekaże Ci rekruter podczas procesu rekrutacyjnego.

Odkryj Align

W Align Technology jesteśmy globalną społecznością innowatorów i zespołowych graczy, którzy wierzą w moc uśmiechu. Nasz dynamiczny zespół wyjątkowych specjalistów każdego dnia przyczynia się do transformacji branży, osiągając niezwykłe rezultaty.

Tworzymy kulturę, w której nieszablonowe myślenie oraz dążenie do nowych doświadczeń są nie tylko mile widziane, ale także celebrowane. Dzięki Align Mindset wspieramy się nawzajem, dbając o to, by każdy głos był słyszany i doceniany w otwartym, inspirującym środowisku, które pobudza kreatywność i sprzyja współpracy.

Jako liderzy innowacji, Align Technology obejmuje również exocad i Cubicure – firmy, które wzbogacają nasze portfolio i zwiększają nasz wpływ na rozwój branży.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak wspieramy różnorodność i dbamy o dobrostan pracowników?
Odkryj kulturę Align tutaj!
Interesuje Cię działalność exocad i Cubicure? Kliknij na ich nazwy, aby uzyskać więcej informacji.
Polityka prywatności kandydatów

Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności kandydatów, aby uzyskać więcej informacji.

Globalne podejście do różnorodności

W Align wierzymy w siłę uśmiechu i wiemy, że każdy uśmiech jest tak wyjątkowy, jak nasi pracownicy. W miarę naszego rozwoju dążymy do budowania zespołu o bogatym zapleczu kulturowym i różnorodnych doświadczeniach życiowych, wspierając kulturę otwartości i empatii. Realizujemy nasze wartości poprzez promowanie zdrowych ludzi i zdrowych społeczności – wszystko po to, aby zmieniać miliony istnień, jeden unikalny uśmiech na raz.

Równe szanse zatrudnienia

Align Technology jest pracodawcą oferującym równe szanse zatrudnienia. Zapewniamy równość we wszystkich aspektach zatrudnienia, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, przynależność etniczną, stan cywilny, status weterana, wiek, niepełnosprawność, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową czy jakąkolwiek inną prawnie chronioną kategorię.

Kandydaci muszą posiadać legalne upoważnienie do pracy w kraju, do którego aplikują, a ich uprawnienia do zatrudnienia zostaną zweryfikowane jako warunek zatrudnienia.

Couldn’t find what you are looking for?

Talent pool
Departament
Quality
Rodzaj zatrudnienia
Pełny etat
Lokalizacja
CRI-Costa Rica-Belen
Rodzaj miejsca pracy
Onsite
Zobacz wszystkie możliwości w Align Technology