Transforming smiles,
changing lives.
Treatment Process Quality Engineer
As an individual contributor, the TPQ Engineer will be responsible for reviewing and analyzing Key Performance Indicator (KPI) results on a regular basis, playing a key role in designing, implementing, and overseeing quality control processes to ensure the treatment plans consistently meet established standards. This role focuses on gaining insights through data analysis and supporting decision-making processes with accurate information.
The TQP Engineer will define corresponding action plans for identified KPI trends, using metrics to pinpoint improvement areas, focusing the team's attention, and establish effective tracking methods for initiatives.
This professional shall provide ideas and suggestions to improve the overall business, improve customer experience and/or systematically improve the quality of treatment plans. Be able to collaborate with Production, Clinical Hub, Clinical Services and Engineering teams when required.
This position is ideal for a professional with foundational experience in quality engineering who is looking to further develop their expertise and leadership skills.
Role expectations
Role expectations
· Assist higher levels (L6, L7, and L8) in performing non-technical and technical tasks from an internal customer perspective, typically collecting data, analyzing data, tracking/monitoring action plans, or other related tasks.
· Collaborate cross-functionally to ensure data integrity, accuracy, and continuous improvement initiatives are maintained.
· Collect adequate data for analysis.
· Monitor and analyze the corresponding KPI behavior and trends.
· Report any KPI data inconsistency or unexpected behavior to the corresponding stakeholders in a timely manner.
· Generate KPI, manufacturability, and clinical outcome reports.
· Propose and support containment, corrective, and preventive actions.
· Monitor and verify action plans and improvement initiatives.
· Mentor L4.
· Participate in proactive team efforts to achieve departmental and company goals.
· Complete assigned regulatory courses and be proficient in self-paced learnings for continuous education and growth.
What we're looking for
Typically:
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Education: Bachelor’s degree Engineering, Statistics, Data Science, Business Analytics, or a related field.
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Experience & Development:
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2-4 years of direct related experience in data analysis, quality, engineering, continuous improvement, or in similar positions.
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Languages: Professional proficiency in English.
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Soft Skills:
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Documentation and communication skills.
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Attention to details.
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Analytical thinking and problem-solving skills.
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Ability to work both independently and collaboratively.
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Collaborative mindset to work across different teams and functions.
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Ability to interact professionally with other departments and proactively escalate issues to L6 or above.
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Committed to seeking out and implementing best practices.
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Flexible in responding to shifting priorities and business needs.
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Technical Proficiency:
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Solid knowledge of computers and standard office software (Excel, Word, Power Point, Outlook, Teams, etc.).
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Ability to use statistical software, data visualization tools and analytics platforms.
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Root cause analysis & continuous improvement tools & skills.
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Practical experience applying continuous improvement principles and problem-solving methodologies.
- 2-4 years of direct related experience in data analysis, quality, engineering, continuous improvement, or in similar positions.
- Documentation and communication skills.
- Attention to details.
- Analytical thinking and problem-solving skills.
- Ability to work both independently and collaboratively.
- Collaborative mindset to work across different teams and functions.
- Ability to interact professionally with other departments and proactively escalate issues to L6 or above.
- Committed to seeking out and implementing best practices.
- Flexible in responding to shifting priorities and business needs.
- Solid knowledge of computers and standard office software (Excel, Word, Power Point, Outlook, Teams, etc.).
- Ability to use statistical software, data visualization tools and analytics platforms.
- Root cause analysis & continuous improvement tools & skills.
- Practical experience applying continuous improvement principles and problem-solving methodologies.
Desired Qualifications:
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Certifications:
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Intermediate PowerBI
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Intermediate Excel / Data Tools
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Six Sigma Yellow Belt (preferred)
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Data Science
- Intermediate PowerBI
- Intermediate Excel / Data Tools
- Six Sigma Yellow Belt (preferred)
- Data Science
Acerca de Align Technology
Tu crecimiento y bienestar:
En Align, cada sonrisa importa. Estamos comprometidos a apoyar tu salud, satisfacción y desarrollo profesional a través de herramientas e iniciativas diseñadas para ayudarte a prosperar. Aunque los beneficios pueden variar según la ubicación, puedes esperar lo siguiente dondequiera que te unas a nosotros:
- Programas de salud y bienestar para mantenerte prosperando tanto en cuerpo como en mente.
- Descuentos para empleados en productos Invisalign.
- Oportunidades de aprendizaje a través de recursos de aprendizaje en línea y apoyo para tus planes de desarrollo individual.
- Un espacio de trabajo inclusivo que fomenta la diversidad y la colaboración.
- Los detalles específicos del país te serán compartidos por tu reclutador durante el proceso de selección.
Descubre Align:
En Align Technology, somos una comunidad global de innovadores y jugadores de equipo inteligentes, unidos por nuestra creencia en el poder de una sonrisa. Nuestro dinámico equipo de empleados excepcionales está dedicado a transformar la industria y crear resultados extraordinarios todos los días.
Fomentamos una cultura donde pensar de manera diferente y buscar nuevas experiencias no solo se alienta, sino que se celebra. Con la Mentalidad Align, nos empoderamos mutuamente, asegurando que cada voz sea escuchada y valorada en un entorno inclusivo que inspira creatividad y colaboración.
Como parte de nuestro compromiso con la innovación, Align Technology incluye a exocad y Cubicure, empresas que mejoran nuestras ofertas y amplían nuestro impacto en la transformación de la industria.
¿Deseas aprender cómo abrazamos la diversidad y fomentamos el bienestar de los empleados? ¡Explora la cultura de Align aquí! ¿Quieres descubrir más sobre exocad y Cubicure? Haz clic en sus nombres para obtener información adicional.
Políticas de Privacidad del Aplicante:
Revisa nuestras Políticas de Privacidad del Aplicante para obtener información adicional.
Declaración Global de Diversidad:
En Align, creemos en el poder de una sonrisa, y sabemos que cada sonrisa es tan única como nuestros empleados. A medida que crecemos, estamos comprometidos a construir una fuerza laboral rica en diversos antecedentes culturales y experiencias de vida, fomentando una cultura de mente abierta y compasión. Vivimos nuestros valores de empresa promoviendo personas saludables y comunidades saludables, todo con la intención de cambiar millones de vidas, una sonrisa única a la vez.
Declaración de Igualdad de Oportunidades:
Align Technology es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo en todas nuestras prácticas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, estado civil, condición de veterano protegido, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra categoría protegida por la ley. Los aplicantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en el país para el cual están aplicando, y la elegibilidad para el empleo será verificada como condición de contratación.
Nuestro proceso de contratación
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