Transforming smiles,
changing lives.

Ops Process Engineer

About this opportunity  
Align is the industry leader and innovator in medical devices which focuses on revolutionizing the dental and orthodontic industry. Align, the makers of Invisalign ® is looking for an Ops Process Engineer 5. This exciting new role would be part of a culture that is helping to improve lives every day through digital dentistry. The Ops Process Engineer 5 should work collaboratively with the process owners and process participants across organization in analyzing and optimizing processes, proactively identifying needs for process standardization, regulatory compliance, direction, and areas for improvement. Provide expertise in analysis based on data driven decision making and metrics review to assess, prioritize and select improvement activities, linking with the treat operation and support teams. Leverage operational excellence methodologies to drive continuous process improvement, act as a change agent by collaborating with key stakeholders to drive quality culture and embed a continuous improvement mindset. Also responsible for maintaining a clear understanding of operational excellence and best practices and communicating across the organization. Perform structured assessments of all treat processes to identify and evaluate the most critical indicators, the effectiveness of current controls, and the selection of appropriate control measures to minimize risk and optimize process. Work in collaboration with the BI analysts, leading projects related to business intelligence. This role will be part of Align Technology goal to deliver the next generation of clear aligners (Invisalign®) to our customers. We would love for you to join a fun and cutting-edge technology company that has helped create millions of smiles. 
Departament
Operations
Rodzaj zatrudnienia
Pełny etat
Lokalizacja
CRI-Costa Rica-Belen
Rodzaj miejsca pracy
Onsite

Role expectations

In this role, you will…  
  • Facilitate team workshop to help teams understand statistical techniques, problem solving and data analysis methodologies. 
  • Collaborate or lead process improvement projects. 
  • Analyze data to identify root causes and/or contributor factors. 
  • Help treat ops team through problem solving activities. 
  • Constantly monitor the KPI results to identify patterns or atypical behaviors that can trigger an issue. 
  • Develop and evaluate metrics to measure process improvement outcomes and their alignment with strategic program objectives. 
  • Design reporting and perform analyses to drive effective process improvement, eliminate mistakes and provide quick fixes. 
  • Lead and/or collaborate in Quality Assurance related actions. 
  • Be an active project leader who provides expertise in problem solving techniques to evaluate the improvement of recommended strategies, programs, and/or projects. 
  • Provide project status updates, feedback, and appropriate reporting on selected projects. 
  • Be able to demonstrate creative and innovative solutions. 

What we're looking for

In this role, you’ll need …  
Typically: 
  • Bachelor’s degree. 
  • Master’s degree is a plus. 
  • Minimum of 2 years of directly related experience. 
  • Proficiency in English. 
  • Problem solving skills, thoroughness, attentive to detail and decision-making skills. 
  • To be a team player, strong communication skills, both written and verbal. 
  • To participate, develop, test, and implement projects with a medium-high level of complexity that require low-supervision. 
  • Interpersonal skills and the ability to work cross-functionally. 
  • To be process and results oriented. 
  • Good conflict management and critical thinking skills. 
  • To build good relationships with key business clients and supporting staff. 
  • Basic knowledge in databases. 
  • Good leadership and project management skills. 
  • Ability to organize and manage multiple projects. 
  • Demonstrated competence in collecting and analyzing data and developing appropriate conclusions and recommendations. 
  • Overall business acumen with the ability to find the simplest, best path to solutions. 
  • Intermedia/Advance Excel skills. 
  • Power BI knowledge. 
  • Project management or Scrum certifications are a plus. 
  • Green belt/Black belt. 
  • Knowledge of SQL language is a plus. 
  • Basic knowledge of visual basic and C# is a plus. 

O Align Technology

Twój rozwój i dobrostan

W Align każdy uśmiech ma znaczenie. Dbamy o Twoje zdrowie, satysfakcję i rozwój zawodowy, oferując narzędzia i inicjatywy stworzone z myślą o Twoim sukcesie. Choć dostępne benefity mogą różnić się w zależności od lokalizacji, wszędzie tam, gdzie do nas dołączysz, możesz liczyć na:
  • Programy zdrowotne i dobrostanowe, które wspierają Twój rozwój zarówno fizyczny, jak i psychiczny.
  • Zniżki pracownicze na produkty Invisalign.
  • Możliwości nauki – dostęp do zasobów edukacyjnych online oraz wsparcie w realizacji indywidualnych planów rozwoju.
  • Inkluzywne środowisko pracy, które promuje różnorodność i współpracę.
Szczegółowe informacje dotyczące benefitów w Twoim kraju przekaże Ci rekruter podczas procesu rekrutacyjnego.

Odkryj Align

W Align Technology jesteśmy globalną społecznością innowatorów i zespołowych graczy, którzy wierzą w moc uśmiechu. Nasz dynamiczny zespół wyjątkowych specjalistów każdego dnia przyczynia się do transformacji branży, osiągając niezwykłe rezultaty.

Tworzymy kulturę, w której nieszablonowe myślenie oraz dążenie do nowych doświadczeń są nie tylko mile widziane, ale także celebrowane. Dzięki Align Mindset wspieramy się nawzajem, dbając o to, by każdy głos był słyszany i doceniany w otwartym, inspirującym środowisku, które pobudza kreatywność i sprzyja współpracy.

Jako liderzy innowacji, Align Technology obejmuje również exocad i Cubicure – firmy, które wzbogacają nasze portfolio i zwiększają nasz wpływ na rozwój branży.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak wspieramy różnorodność i dbamy o dobrostan pracowników?
Odkryj kulturę Align tutaj!
Interesuje Cię działalność exocad i Cubicure? Kliknij na ich nazwy, aby uzyskać więcej informacji.
Polityka prywatności kandydatów

Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności kandydatów, aby uzyskać więcej informacji.

Globalne podejście do różnorodności

W Align wierzymy w siłę uśmiechu i wiemy, że każdy uśmiech jest tak wyjątkowy, jak nasi pracownicy. W miarę naszego rozwoju dążymy do budowania zespołu o bogatym zapleczu kulturowym i różnorodnych doświadczeniach życiowych, wspierając kulturę otwartości i empatii. Realizujemy nasze wartości poprzez promowanie zdrowych ludzi i zdrowych społeczności – wszystko po to, aby zmieniać miliony istnień, jeden unikalny uśmiech na raz.

Równe szanse zatrudnienia

Align Technology jest pracodawcą oferującym równe szanse zatrudnienia. Zapewniamy równość we wszystkich aspektach zatrudnienia, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, przynależność etniczną, stan cywilny, status weterana, wiek, niepełnosprawność, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową czy jakąkolwiek inną prawnie chronioną kategorię.

Kandydaci muszą posiadać legalne upoważnienie do pracy w kraju, do którego aplikują, a ich uprawnienia do zatrudnienia zostaną zweryfikowane jako warunek zatrudnienia.

Couldn’t find what you are looking for?

Talent pool
Departament
Operations
Rodzaj zatrudnienia
Pełny etat
Lokalizacja
CRI-Costa Rica-Belen
Rodzaj miejsca pracy
Onsite
Zobacz wszystkie możliwości w Align Technology