Transforming smiles,
changing lives.

Manager, Product Quality Engineer

About this opportunity 
Align is the industry leader and innovator in medical devices which focuses on revolutionizing the dental and orthodontic industry. Align, the makers of Invisalign ® is looking for a Manager, Product Quality Engineer. This exciting new role would be part of a culture that is helping to improve lives every day through digital dentistry. The  Manager, Product Quality Engineer will lead our efforts to ensure the highest standards of product quality, emphasizing performance and customer satisfaction over mere regulatory compliance. This role requires a proactive approach to enhancing product excellence, incorporating innovative quality improvement methods, and fostering a culture of continuous improvement within the product development lifecycle. This role will be part of Align Technology goal to deliver the next generation of clear aligners (Invisalign®) to our customers. We would love for you to join a fun and cutting-edge technology company that has helped create millions of smiles.
Departamento
Quality
Tipo de empleo
Jornada completa
Ubicación
CRI-Costa Rica-Belen
Tipo de lugar de trabajo
Hibrido

Key Responsibilities

In this role, you will… 
  • Quality Leadership: Develop and implement quality assurance strategies that align with business objectives and operational requirements. Manage the product quality team to ensure that product standards are met and exceeded.
  • Process Improvement: Continuously assess and refine quality processes, employing modern quality management tools and techniques to enhance product reliability and performance.
  • Cross-Functional Collaboration: Work closely with the product development, manufacturing, and supply chain teams to integrate quality control measures throughout the product lifecycle.
  • Quality Metrics: Define and monitor key performance indicators (KPIs) for product quality. Regularly report on quality outcomes, trends, and improvement opportunities to senior management.
  • Customer Focus: Ensure that customer feedback is integral to quality improvement initiatives. Lead root cause analysis and corrective actions to resolve product issues efficiently.
  • Training and Development: Cultivate a high-performing quality team through targeted training, mentoring, and development activities. Promote a strong quality culture across the organization.
  • Regulatory Awareness: Although not reporting to Regulatory Affairs, maintain an informed understanding of relevant industry regulations to ensure that quality practices align with current standards.

Skills Knowledge & Expertise

In this role, you’ll need … 
Typically:
  • Bachelor’s degree in Quality Management, Business Administration, Engineering, or a related field. A Master’s degree is preferred.
  • Minimum of 7 years’ experience in quality management, with at least 3 years in a leadership role within a product-focused industry.
  • Strong analytical skills and proficiency in quality improvement tools and methodologies (e.g., Six Sigma, Lean Manufacturing).
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to lead cross-functional teams and interact effectively with all levels of the organization.
  • Demonstrated ability to drive change and implement innovative quality initiatives in a complex business environment.
  • Proficiency in English.

Acerca de Align Technology

Tu crecimiento y bienestar:

En Align, cada sonrisa importa. Estamos comprometidos a apoyar tu salud, satisfacción y desarrollo profesional a través de herramientas e iniciativas diseñadas para ayudarte a prosperar. Aunque los beneficios pueden variar según la ubicación, puedes esperar lo siguiente dondequiera que te unas a nosotros:

  • Programas de salud y bienestar para mantenerte prosperando tanto en cuerpo como en mente.
  • Descuentos para empleados en productos Invisalign.
  • Oportunidades de aprendizaje a través de recursos de aprendizaje en línea y apoyo para tus planes de desarrollo individual.
  • Un espacio de trabajo inclusivo que fomenta la diversidad y la colaboración.
  • Los detalles específicos del país te serán compartidos por tu reclutador durante el proceso de selección.
Descubre Align:

En Align Technology, somos una comunidad global de innovadores y jugadores de equipo inteligentes, unidos por nuestra creencia en el poder de una sonrisa. Nuestro dinámico equipo de empleados excepcionales está dedicado a transformar la industria y crear resultados extraordinarios todos los días.

Fomentamos una cultura donde pensar de manera diferente y buscar nuevas experiencias no solo se alienta, sino que se celebra. Con la Mentalidad Align, nos empoderamos mutuamente, asegurando que cada voz sea escuchada y valorada en un entorno inclusivo que inspira creatividad y colaboración.

Como parte de nuestro compromiso con la innovación, Align Technology incluye a exocad y Cubicure, empresas que mejoran nuestras ofertas y amplían nuestro impacto en la transformación de la industria.

¿Deseas aprender cómo abrazamos la diversidad y fomentamos el bienestar de los empleados? ¡Explora la cultura de Align aquí! ¿Quieres descubrir más sobre exocad y Cubicure? Haz clic en sus nombres para obtener información adicional.
Políticas de Privacidad del Aplicante:

Revisa nuestras Políticas de Privacidad del Aplicante para obtener información adicional.

Declaración Global de Diversidad:

En Align, creemos en el poder de una sonrisa, y sabemos que cada sonrisa es tan única como nuestros empleados. A medida que crecemos, estamos comprometidos a construir una fuerza laboral rica en diversos antecedentes culturales y experiencias de vida, fomentando una cultura de mente abierta y compasión. Vivimos nuestros valores de empresa promoviendo personas saludables y comunidades saludables, todo con la intención de cambiar millones de vidas, una sonrisa única a la vez.

Declaración de Igualdad de Oportunidades:

Align Technology es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo en todas nuestras prácticas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, estado civil, condición de veterano protegido, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra categoría protegida por la ley. Los aplicantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en el país para el cual están aplicando, y la elegibilidad para el empleo será verificada como condición de contratación.

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Talent pool
Departamento
Quality
Tipo de empleo
Jornada completa
Ubicación
CRI-Costa Rica-Belen
Tipo de lugar de trabajo
Hibrido
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