Transforming smiles,
changing lives.
Associate Director, Clinical Liaison, Relations & Education DACH
Verantwortlich für klinische Ausbildung, Kommunikation und Unterstützung sowohl externer als auch interner Kunden im DACH Raum. Unser Associate Director Clinical Liaison, Relations & Education unterstützt praktizierende Kieferorthopäden und Allgemeinzahnärzte bei der Lösung von fallbezogenen klinischen Problemen im Zusammenhang mit den Invisalign- und iTero-Systemen. Er/sie stellt unvoreingenommene medizinische Informationen über die Produkte des Unternehmens bereit, um das Markenbewusstsein zu erhöhen und die sichere Verwendung der Produkte in der medizinischen Gemeinschaft und bei Kunden zu unterstützen, und überprüft Werbematerialien auf Genauigkeit und Vollständigkeit der medizinischen Informationen.
Dies ist eine hybride Funktion mit Sitz in unserem Büro in Köln. Unter Umständen auch in Remote möglich.
Dies ist eine hybride Funktion mit Sitz in unserem Büro in Köln. Unter Umständen auch in Remote möglich.
Hauptaufgaben
- Verantwortlich für die Rekrutierung, Personaleinsatzplanung, Schulung und disziplinarische Führung von klinischen Spezialisten in DACH zur Unterstützung des kontinuierlichen klinischen Bedarfs in einem wachstumsstarken Umfeld
- Sicherstellung einer angemessenen Abdeckung und Verfügbarkeit von Ressourcen.
- Überwachung und Implementierung der Terminplanung.
- Leitung eines Teams von Clinical Specialists und Clinical Relations Managern; beteiligt an und überwacht die Strategie für Fachbeziehungen.
- Sicherstellung von Verantwortungen, Lösungsfindung, Backup und Notfallplanung innerhalb des Teams.
- Verantwortung für Teamentwicklung sowie der Rolle des Clinical Specialists mit Hinblick auf die Förderung verbesserter Dienstleistungen und Ausbildung.
- Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg mit anderen Funktionsleitern, um Innovationen und Kundenerfahrungen zu fördern und Geschäftsziele basierend auf der regionalen Strategie zu erreichen.
- Zusammenarbeit über Fachbereiche hinweg an der regionalen Strategie und Erstellung entsprechender Pläne der Fachbeziehungsstrategie.
- Ständige Identifikation und Durchführung von Verbesserungsinitiativen durch Menschen, Prozesse und Systeme/Werkzeuge.
- Sicherstellung und Aufrechterhaltung eines angemessenen Wissensstands der Mitarbeiter über Produkte und Prozesse durch Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter.
- Aktive Teilnahme am Einstellungsprozess neuer Mitarbeiter, um die Ressourcen der Organisation aufrechtzuerhalten.
Skills Knowledge & Expertise
- Bachelor-Abschluss, vorzugsweise ein Master-Abschluss.
- Mind. 8+ Jahre direkt einschlägige Erfahrung, einschließlich Mitarbeiterführung.
- Mind. 30 % Außendienstzeit, kann je nach geografischen und/oder geschäftlichen Anforderungen angepasst werden.
À propos de Align Technology
Your growth and well-being:
At Align, every smile matters. We’re committed to helping you thrive by supporting the health, growth, and well-being of our team members through a variety of tools and programs. While specific offerings may vary by location and role, Align employees can typically expect:
At Align, every smile matters. We’re committed to helping you thrive by supporting the health, growth, and well-being of our team members through a variety of tools and programs. While specific offerings may vary by location and role, Align employees can typically expect:
- Health and well-being programs to keep you thriving in both body and mind.
- Employee-exclusive discounts on Invisalign products.
- Learning opportunities through online learning resources and support for your individual development plans.
- Inclusive, global workplace that fosters collaboration, recognition and belonging.
Country and/or role specific details will be shared with you by your recruiter during the interview process.
Discover Align:
We are a global community of game-changers and smart team players, united by our belief in the power of a smile. Our dynamic team of exceptional employees is dedicated to transforming the industry and creating extraordinary outcomes every day.
Align’s core values of agility, customer, and accountability are more than words to work by, they are words we live by. The actions we take every day speak to who we are as a company and our focus on being truly impactful. We celebrate our differences, and the many ways we support one another— ultimately creating a more inclusive organization and world as we continue transforming smiles and changing lives.
We foster a culture where thinking differently and seeking new experiences are not just encouraged but celebrated. With the Align Mindset, we empower each other, ensuring every voice is heard and valued in an inclusive environment that inspires creativity and collaboration.
At Align, we believe in the power of a smile, and we know that every smile is as unique as our employees. As we grow, we are committed to building a workforce rich in diverse cultural backgrounds and life experiences, fostering a culture of open-mindedness and compassion. We live our company values by promoting healthy people and healthy communities, all with the intent of changing millions of lives, one unique smile at a time.
As part of our commitment to innovation, Align Technology includes exocad and Cubicure, companies that enhance our offerings and extend our impact to industry transformation.
Eager to learn how we embrace our global differences and nurture employee well-being?
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Applicant Privacy Policy:
Review our Applicant Privacy Policy for additional information.
Equal Opportunity Statement:
Align Technology is an equal opportunity employer. We are committed to providing equal employment opportunities in all our practices, without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, marital status, protected veteran status, age, disability, sexual orientation, gender identity or expression, or any other legally protected category. Applicants must be legally authorized to work in the country for which they are applying, and employment eligibility will be verified as a condition of hire.
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