Transforming smiles,
changing lives.
Sales Administration Specialist(Pipeline Req)
The Sales Administration (SA) Specialist plays a role in supporting the day-to-day operations of the sales team. This position ensures operational efficiency by handling structured administrative tasks, resolving routine inquiries, data analysis, facilitating internal processes, and team building. The SA Specialist works under the guidance of the Sales Administration Manager and contributes to maintaining workflow accuracy and team productivity. The role requires sound attention to detail, strong communication skills, and a service-minded approach to cross-functional collaboration.
Role expectations
Sales Inquiry Management
· Respond to inquiries from the sales team with timely and clear information to minimise disruptions.
· Route questions to appropriate departments, ensuring smooth and efficient communication.
Sales FORMS Application Support
· Support sales representatives in submitting FORMS requests, ensuring completeness and compliance.
· Track application progress and coordinate with internal stakeholders for timely approvals.
Billing and Payment Support
· Follow up on pending or incorrect payments, collaborating with Finance as needed.
· Assist in preparing reminders and reconciling minor billing discrepancies.
Irregular Case Handling
· Prepare required documentation for non-standard sales requests following company guidelines.
· Collaborate with Senior Sales Administration Specialist for escalated cases.
Seminar and Event Logistics Support
· Assist in coordinating logistics for small-scale seminars or regional events.
· Manage registration lists and basic communication with participants.
Sales Reporting Support
· Generate standard sales reports using templates provided.
· Perform basic data checks and escalate any inconsistencies.
What we're looking for
Required Skills and Experience
· 3–5 years of sales administration or related experience.
· Basic experience using Salesforce or CRM systems.
· Solid Excel skills and familiarity with data entry/reporting tools.
· Strong organisational and communication skills.
· Ability to work independently on routine tasks.
Preferred Skills and Experience
· Collaborative mindset and willingness to support team goals.
· Attention to detail with a focus on accuracy and timeliness.
· Open and constructive communicator who responds positively to feedback.
· Proactive attitude toward learning and improving processes.
Acerca de Align Technology
Tu crecimiento y bienestar:
En Align, cada sonrisa importa. Estamos comprometidos a apoyar tu salud, satisfacción y desarrollo profesional a través de herramientas e iniciativas diseñadas para ayudarte a prosperar. Aunque los beneficios pueden variar según la ubicación, puedes esperar lo siguiente dondequiera que te unas a nosotros:
- Programas de salud y bienestar para mantenerte prosperando tanto en cuerpo como en mente.
- Descuentos para empleados en productos Invisalign.
- Oportunidades de aprendizaje a través de recursos de aprendizaje en línea y apoyo para tus planes de desarrollo individual.
- Un espacio de trabajo inclusivo que fomenta la diversidad y la colaboración.
- Los detalles específicos del país te serán compartidos por tu reclutador durante el proceso de selección.
Descubre Align:
En Align Technology, somos una comunidad global de innovadores y jugadores de equipo inteligentes, unidos por nuestra creencia en el poder de una sonrisa. Nuestro dinámico equipo de empleados excepcionales está dedicado a transformar la industria y crear resultados extraordinarios todos los días.
Fomentamos una cultura donde pensar de manera diferente y buscar nuevas experiencias no solo se alienta, sino que se celebra. Con la Mentalidad Align, nos empoderamos mutuamente, asegurando que cada voz sea escuchada y valorada en un entorno inclusivo que inspira creatividad y colaboración.
Como parte de nuestro compromiso con la innovación, Align Technology incluye a exocad y Cubicure, empresas que mejoran nuestras ofertas y amplían nuestro impacto en la transformación de la industria.
¿Deseas aprender cómo abrazamos la diversidad y fomentamos el bienestar de los empleados? ¡Explora la cultura de Align aquí! ¿Quieres descubrir más sobre exocad y Cubicure? Haz clic en sus nombres para obtener información adicional.
Políticas de Privacidad del Aplicante:
Revisa nuestras Políticas de Privacidad del Aplicante para obtener información adicional.
Declaración Global de Diversidad:
En Align, creemos en el poder de una sonrisa, y sabemos que cada sonrisa es tan única como nuestros empleados. A medida que crecemos, estamos comprometidos a construir una fuerza laboral rica en diversos antecedentes culturales y experiencias de vida, fomentando una cultura de mente abierta y compasión. Vivimos nuestros valores de empresa promoviendo personas saludables y comunidades saludables, todo con la intención de cambiar millones de vidas, una sonrisa única a la vez.
Declaración de Igualdad de Oportunidades:
Align Technology es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo en todas nuestras prácticas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, estado civil, condición de veterano protegido, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra categoría protegida por la ley. Los aplicantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en el país para el cual están aplicando, y la elegibilidad para el empleo será verificada como condición de contratación.
Nuestro proceso de contratación
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