Transforming smiles,
changing lives.
Application Specialist for the Japan (APAC) Region
As an experienced Dental Technician and expert in using our software products, you will support our team in 2nd and 3rd level support, conduct 'Train the Trainer' software training for our partners and assist our software development teams with your know-how in dental technology. You will be actively trained and supported in your role by your colleagues.
Start date: 01.07.2025 or later
Location: Tokyo
Start date: 01.07.2025 or later
Location: Tokyo
Key Responsibilities
- Provide our resellers, distributors, partners and key opinion leaders with third-level support.
- Conduct reseller training courses and software demonstrations worldwide, online, classroom training on site or at our offices. Report on the training courses held and related to the certification of customers.
- Support our R&D department in further developing and improving all our products by constantly testing the software and hardware of partners, and by passing on sugges-tions and complaints as well as any feedback from our customers and users.
- Represent our company and our products in a friendly and competent manner at trade fairs and other events worldwide.
- Provide our resellers and customers with up-to-date information on software usage on wiki.exocad.com, our YouTube channel and social media.
- Cooperating with other departments like R&D, Customer Service, Marketing, Quality Management, Sales and Integration Department
- Reporting to Global Application Support Manager
- approx. 30% travel activity
Your offer
Skills, Knowledge & Expertise
- Technical education in the field of dental technology with a degree as certififed dental technician or master dental technician.
- 3+ years of experience in dental CAD/CAM, in-depth experience with our software is required.
- Very good knowledge of English, including written. (needed for the trainings)
- Very good knowledge of Japanese, including written. (needed for the trainings)
- Ideally, experience in first and second-level support as well as software training.
- You have no problems speaking in front of a larger audience.
- Fascination for software and computers. You're not afraid to edit an XML file or install a new video driver.
- Confident and affable demeanour and a passion for travel.
- Teamwork and communication skills, self-organization working from home and creativity in the foreground.
Acerca de Align Technology
Tu crecimiento y bienestar:
En Align, cada sonrisa importa. Estamos comprometidos a apoyar tu salud, satisfacción y desarrollo profesional a través de herramientas e iniciativas diseñadas para ayudarte a prosperar. Aunque los beneficios pueden variar según la ubicación, puedes esperar lo siguiente dondequiera que te unas a nosotros:
- Programas de salud y bienestar para mantenerte prosperando tanto en cuerpo como en mente.
- Descuentos para empleados en productos Invisalign.
- Oportunidades de aprendizaje a través de recursos de aprendizaje en línea y apoyo para tus planes de desarrollo individual.
- Un espacio de trabajo inclusivo que fomenta la diversidad y la colaboración.
- Los detalles específicos del país te serán compartidos por tu reclutador durante el proceso de selección.
Descubre Align:
En Align Technology, somos una comunidad global de innovadores y jugadores de equipo inteligentes, unidos por nuestra creencia en el poder de una sonrisa. Nuestro dinámico equipo de empleados excepcionales está dedicado a transformar la industria y crear resultados extraordinarios todos los días.
Fomentamos una cultura donde pensar de manera diferente y buscar nuevas experiencias no solo se alienta, sino que se celebra. Con la Mentalidad Align, nos empoderamos mutuamente, asegurando que cada voz sea escuchada y valorada en un entorno inclusivo que inspira creatividad y colaboración.
Como parte de nuestro compromiso con la innovación, Align Technology incluye a exocad y Cubicure, empresas que mejoran nuestras ofertas y amplían nuestro impacto en la transformación de la industria.
¿Deseas aprender cómo abrazamos la diversidad y fomentamos el bienestar de los empleados? ¡Explora la cultura de Align aquí! ¿Quieres descubrir más sobre exocad y Cubicure? Haz clic en sus nombres para obtener información adicional.
Políticas de Privacidad del Aplicante:
Revisa nuestras Políticas de Privacidad del Aplicante para obtener información adicional.
Declaración Global de Diversidad:
En Align, creemos en el poder de una sonrisa, y sabemos que cada sonrisa es tan única como nuestros empleados. A medida que crecemos, estamos comprometidos a construir una fuerza laboral rica en diversos antecedentes culturales y experiencias de vida, fomentando una cultura de mente abierta y compasión. Vivimos nuestros valores de empresa promoviendo personas saludables y comunidades saludables, todo con la intención de cambiar millones de vidas, una sonrisa única a la vez.
Declaración de Igualdad de Oportunidades:
Align Technology es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo en todas nuestras prácticas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, estado civil, condición de veterano protegido, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra categoría protegida por la ley. Los aplicantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en el país para el cual están aplicando, y la elegibilidad para el empleo será verificada como condición de contratación.
Nuestro proceso de contratación
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