Transforming smiles,
changing lives.
Inside Sales/Onboarding Representative (12 Months)
As an Inside Sales/ Onboarding Representative, your role is to build the confidence of our doctors by applying comprehensive knowledge of Invisalign/iTero sales strategies in dental practices that help accelerate revenue and higher case volume. This role provides consultative end to end and customized training through regular touch points focused on utilization and adoption of our products, you will serve as a direct point of contact for new customers while coordinating cross functional efforts with other areas of the business for an excellent customer experience. You will work to identify and prioritize target accounts within an assigned territory, and drive growth by continually understanding business needs and maintaining a positive experience for our customers.
Key Responsibilities
- Help convert warm leads to new customers by assisting in the completion of the certification process.
- Provide customer support to new Invisalign customers.
- Understanding practice goals and lifting barriers to enhance speed to Invisalign adoption in practice.
- Generate leads and increase doctor's knowledge on Invisalign and iTero products via outbound calling, email communications and performing virtual demonstrations to customers from the Birmingham Head Office.
- Develops sales opportunities by researching and identifying potential accounts; soliciting newly certified accounts building rapport; providing clinical and product information and explanations.
- Responsible for handling customer inquiries promptly and effectively in a fast-paced, team-oriented environment.
- Plan and execute Align's sales strategy to determine practice vision, identify gaps, and establish solutions to drive sales within the practice.
- Develop and maintain positive relationships with each account, including staff, assistants and doctor by demonstrating practice focus based on integrity and trust.
- Understand account capabilities to help identify gaps and recommend training, technical resources, and support to ensure customers are well-equipped to treat patients with appropriate Align Technology solutions and ensure positive patient outcomes.
- Partner with additional internal company resources including field sales to optimize the customer experience and provide ongoing promotion of Align products.
- Ensure the effective fulfillment of KPIs and assigned quota, other business objectives and assigned deadlines.
- Participate in proactive team efforts to achieve area or region and company goals.
- Provide clinical support to Align customers, including reviewing patient clinical data and offering feedback and guidance on the use of Align products and services.
- Perform other duties as assigned.
Skills, Knowledge & Expertise
- 2+ years of inside sales experience or other relevant experience.
- Dental industry experience is a plus but not essential
- Must be willing to learn basic orthodontic and clinical knowledge to aid conversations through internal run diploma.
- Must be comfortable conducting business over the phone and email.
- Proven record of successful sales achievements and competitive sales experience.
- Proficiency with Salesforce preferred.
- Excellent oral and written communication skills.
- Ability to lead virtual presentations with area and field stakeholders.
- Can balance strong ability to nurture accounts with desire to seek out opportunities.
- Strong multi-tasking as well as problem solving skills.
- Ability and comfort having business discussion (ROI, margins, marketing) and asking the right business questions.
- Forecasting business metrics/KPIs.
- Strong working knowledge of Microsoft suite of products.
- Proven ability to learn technical product knowledge in a highly complex industry.
- Ability to work hybrid. Split schedule between office and work from home. (Tuesday -Wednesday- Thursday office based)
- Must be able to work assigned hours in the Birmingham UK Head Office.
O Align Technology
Twój rozwój i dobrostan
W Align każdy uśmiech ma znaczenie. Dbamy o Twoje zdrowie, satysfakcję i rozwój zawodowy, oferując narzędzia i inicjatywy stworzone z myślą o Twoim sukcesie. Choć dostępne benefity mogą różnić się w zależności od lokalizacji, wszędzie tam, gdzie do nas dołączysz, możesz liczyć na:
W Align każdy uśmiech ma znaczenie. Dbamy o Twoje zdrowie, satysfakcję i rozwój zawodowy, oferując narzędzia i inicjatywy stworzone z myślą o Twoim sukcesie. Choć dostępne benefity mogą różnić się w zależności od lokalizacji, wszędzie tam, gdzie do nas dołączysz, możesz liczyć na:
- Programy zdrowotne i dobrostanowe, które wspierają Twój rozwój zarówno fizyczny, jak i psychiczny.
- Zniżki pracownicze na produkty Invisalign.
- Możliwości nauki – dostęp do zasobów edukacyjnych online oraz wsparcie w realizacji indywidualnych planów rozwoju.
- Inkluzywne środowisko pracy, które promuje różnorodność i współpracę.
Szczegółowe informacje dotyczące benefitów w Twoim kraju przekaże Ci rekruter podczas procesu rekrutacyjnego.
Odkryj Align
W Align Technology jesteśmy globalną społecznością innowatorów i zespołowych graczy, którzy wierzą w moc uśmiechu. Nasz dynamiczny zespół wyjątkowych specjalistów każdego dnia przyczynia się do transformacji branży, osiągając niezwykłe rezultaty.
Tworzymy kulturę, w której nieszablonowe myślenie oraz dążenie do nowych doświadczeń są nie tylko mile widziane, ale także celebrowane. Dzięki Align Mindset wspieramy się nawzajem, dbając o to, by każdy głos był słyszany i doceniany w otwartym, inspirującym środowisku, które pobudza kreatywność i sprzyja współpracy.
Jako liderzy innowacji, Align Technology obejmuje również exocad i Cubicure – firmy, które wzbogacają nasze portfolio i zwiększają nasz wpływ na rozwój branży.
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak wspieramy różnorodność i dbamy o dobrostan pracowników?
Odkryj kulturę Align tutaj!
Interesuje Cię działalność exocad i Cubicure? Kliknij na ich nazwy, aby uzyskać więcej informacji.
Odkryj Align
W Align Technology jesteśmy globalną społecznością innowatorów i zespołowych graczy, którzy wierzą w moc uśmiechu. Nasz dynamiczny zespół wyjątkowych specjalistów każdego dnia przyczynia się do transformacji branży, osiągając niezwykłe rezultaty.
Tworzymy kulturę, w której nieszablonowe myślenie oraz dążenie do nowych doświadczeń są nie tylko mile widziane, ale także celebrowane. Dzięki Align Mindset wspieramy się nawzajem, dbając o to, by każdy głos był słyszany i doceniany w otwartym, inspirującym środowisku, które pobudza kreatywność i sprzyja współpracy.
Jako liderzy innowacji, Align Technology obejmuje również exocad i Cubicure – firmy, które wzbogacają nasze portfolio i zwiększają nasz wpływ na rozwój branży.
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak wspieramy różnorodność i dbamy o dobrostan pracowników?
Odkryj kulturę Align tutaj!
Interesuje Cię działalność exocad i Cubicure? Kliknij na ich nazwy, aby uzyskać więcej informacji.
Polityka prywatności kandydatów
Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności kandydatów, aby uzyskać więcej informacji.
Globalne podejście do różnorodności
W Align wierzymy w siłę uśmiechu i wiemy, że każdy uśmiech jest tak wyjątkowy, jak nasi pracownicy. W miarę naszego rozwoju dążymy do budowania zespołu o bogatym zapleczu kulturowym i różnorodnych doświadczeniach życiowych, wspierając kulturę otwartości i empatii. Realizujemy nasze wartości poprzez promowanie zdrowych ludzi i zdrowych społeczności – wszystko po to, aby zmieniać miliony istnień, jeden unikalny uśmiech na raz.
Równe szanse zatrudnienia
Align Technology jest pracodawcą oferującym równe szanse zatrudnienia. Zapewniamy równość we wszystkich aspektach zatrudnienia, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, przynależność etniczną, stan cywilny, status weterana, wiek, niepełnosprawność, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową czy jakąkolwiek inną prawnie chronioną kategorię.
Kandydaci muszą posiadać legalne upoważnienie do pracy w kraju, do którego aplikują, a ich uprawnienia do zatrudnienia zostaną zweryfikowane jako warunek zatrudnienia.
Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności kandydatów, aby uzyskać więcej informacji.
Globalne podejście do różnorodności
W Align wierzymy w siłę uśmiechu i wiemy, że każdy uśmiech jest tak wyjątkowy, jak nasi pracownicy. W miarę naszego rozwoju dążymy do budowania zespołu o bogatym zapleczu kulturowym i różnorodnych doświadczeniach życiowych, wspierając kulturę otwartości i empatii. Realizujemy nasze wartości poprzez promowanie zdrowych ludzi i zdrowych społeczności – wszystko po to, aby zmieniać miliony istnień, jeden unikalny uśmiech na raz.
Równe szanse zatrudnienia
Align Technology jest pracodawcą oferującym równe szanse zatrudnienia. Zapewniamy równość we wszystkich aspektach zatrudnienia, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, przynależność etniczną, stan cywilny, status weterana, wiek, niepełnosprawność, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową czy jakąkolwiek inną prawnie chronioną kategorię.
Kandydaci muszą posiadać legalne upoważnienie do pracy w kraju, do którego aplikują, a ich uprawnienia do zatrudnienia zostaną zweryfikowane jako warunek zatrudnienia.
Nasz proces zatrudniania
Couldn’t find what you are looking for?