Transforming smiles,
changing lives.

Salesforce Database Administrator

About this opportunity

Align is the industry leader and innovator in medical devices whiIn this role, you will…ch focuses on revolutionizing the dental and orthodontic industry. Align, the makers of Invisalign ® is looking for a Salesforce Database Administrator. This exciting new role would be part of a culture that is helping to improve lives every day through digital dentistry. The Salesforce Database Administrator should manage the day-to-day administration of the Salesforce application, work with business executives and users for changes to configuration and develops new solutions on the Salesforce platform to meet business needs. Responsible for creating and maintaining complex workflows, validation rules, triggers and approval processes. Customize standard objects and page layouts; creating custom objects, fields and record types. Report and dashboard development; assisting users with report design and management. Create training materials and implementing new and existing user-training sessions. Ensure data quality and integrity. Regularly manage company-wide imports/exports, performing de-duplications and data clean-up procedures (using DataLoader). Research, install/configure, and implement business solutions via AppExchange, in addition to complete end-user training and software documentation. This role will be part of Align Technology goal to deliver the next generation of clear aligners (Invisalign®) to our customers. We would love for you to join a fun and cutting-edge technology company that has helped create millions of smiles.

Departamento
Sales
Tipo de empleo
Jornada completa
Ubicación
CRI-Costa Rica-Belen
Tipo de lugar de trabajo
Presencial

Role expectations

In this role, you will…
  • Perform tactic day-to-day management of SFDC, emphasizing user engagement and adoption, like creating Users, Profiles, Roles, Custom Objects, Custom Fields, Page Layouts, Workflow Rules, Validation Rules, Reports, Dashboards and Process Builder.
  • Partner with various teams, including Marketing, Operations, IT,In this role, you'll need … and Users, to facilitate business requirements and related duties throughout the organization.
  • Manage the setup of new users and their permissions.
  • Create and maintain custom reports as well as campaigns upon request of end users.
  • Audit, uncover, and resolve data integrity issues.
  • Assist project managers in developing project plans, including detailed project estimates and tasks required for database activities. Utilize standard corporate tools to record change and problem activities for tracking purposes.
  • Provide strategic consulting to end users with best practices and use of CRM applications. Assist with developing training programs and materials.
  • Assist with user licensing assignments permissions and monitor usage.
  • Transfer prospects, leads, and opportunities upon request. Update and maintain proprietary sales team setup.

What we're looking for

In this role, you'll need …
Typically:
  • Bachelor's degree.
  • Less than 1 year of directly related experience.
  • Proficiency in English.
  • Excellent verbal and written communication, including presentation of complex data in easily understood ways, and strong data visualization skills.
  • Ability to confidently interact at multiple levels in the organization.
  • Ability to work under stress and meet deadlines.
  • Strong problem-solving and critical thinking ability.
  • Ability to multi-task and quickly adapt to changing/conflicting priorities.
  • Ability to work independently and is a motivated self-starter.
  • To be excellent, detail-oriented and organized.
  • Strong relationship-building skills.
  • Ability to analyze, structure, and interpret large quantities of raw data Preferred.
  • Familiarity with Agile Development and Scrum.
  • Certified Associate Administrator.
  • Certified Administrator (ADM-201).
  • SCRUM.
  • ITIL.

Acerca de Align Technology

Tu crecimiento y bienestar:

En Align, cada sonrisa importa. Estamos comprometidos a apoyar tu salud, satisfacción y desarrollo profesional a través de herramientas e iniciativas diseñadas para ayudarte a prosperar. Aunque los beneficios pueden variar según la ubicación, puedes esperar lo siguiente dondequiera que te unas a nosotros:

  • Programas de salud y bienestar para mantenerte prosperando tanto en cuerpo como en mente.
  • Descuentos para empleados en productos Invisalign.
  • Oportunidades de aprendizaje a través de recursos de aprendizaje en línea y apoyo para tus planes de desarrollo individual.
  • Un espacio de trabajo inclusivo que fomenta la diversidad y la colaboración.
  • Los detalles específicos del país te serán compartidos por tu reclutador durante el proceso de selección.
Descubre Align:

En Align Technology, somos una comunidad global de innovadores y jugadores de equipo inteligentes, unidos por nuestra creencia en el poder de una sonrisa. Nuestro dinámico equipo de empleados excepcionales está dedicado a transformar la industria y crear resultados extraordinarios todos los días.

Fomentamos una cultura donde pensar de manera diferente y buscar nuevas experiencias no solo se alienta, sino que se celebra. Con la Mentalidad Align, nos empoderamos mutuamente, asegurando que cada voz sea escuchada y valorada en un entorno inclusivo que inspira creatividad y colaboración.

Como parte de nuestro compromiso con la innovación, Align Technology incluye a exocad y Cubicure, empresas que mejoran nuestras ofertas y amplían nuestro impacto en la transformación de la industria.

¿Deseas aprender cómo abrazamos la diversidad y fomentamos el bienestar de los empleados? ¡Explora la cultura de Align aquí! ¿Quieres descubrir más sobre exocad y Cubicure? Haz clic en sus nombres para obtener información adicional.
Políticas de Privacidad del Aplicante:

Revisa nuestras Políticas de Privacidad del Aplicante para obtener información adicional.

Declaración Global de Diversidad:

En Align, creemos en el poder de una sonrisa, y sabemos que cada sonrisa es tan única como nuestros empleados. A medida que crecemos, estamos comprometidos a construir una fuerza laboral rica en diversos antecedentes culturales y experiencias de vida, fomentando una cultura de mente abierta y compasión. Vivimos nuestros valores de empresa promoviendo personas saludables y comunidades saludables, todo con la intención de cambiar millones de vidas, una sonrisa única a la vez.

Declaración de Igualdad de Oportunidades:

Align Technology es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo en todas nuestras prácticas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, estado civil, condición de veterano protegido, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra categoría protegida por la ley. Los aplicantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en el país para el cual están aplicando, y la elegibilidad para el empleo será verificada como condición de contratación.

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